Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Febrero de 2026

1. Identificación del titular del sitio

RadicaSalud Legal S.A.S., identificada con NIT 901.234.567-8, con domicilio principal en Mosquera, Cundinamarca, Colombia, en adelante “LA EMPRESA”, es titular y administradora del presente sitio web.

2. Objeto y Naturaleza del servicio

LA EMPRESA presta servicios exclusivos de gestión administrativa y consultoría jurídica consistentes en:

  • Radicación de incapacidades médicas ante EPS, IPS, ARL o empleadores.
  • Seguimiento documental del trámite.
  • Notificación del estado del proceso y asesoría relacionada.
Aclaración esencial: LA EMPRESA no es EPS, IPS, ARL ni entidad prestadora de salud. No emitimos diagnósticos, historias clínicas ni tomamos decisiones médicas o de calificación de pérdida de capacidad laboral.

3. Exención de Garantías de Aprobación

El servicio corresponde a una gestión de medio y no de resultado. LA EMPRESA no garantiza la aprobación de la incapacidad, el pago de prestaciones económicas ni los tiempos de respuesta. Las decisiones de reconocimiento y pago dependen única y exclusivamente de las entidades del Sistema General de Seguridad Social en Salud, regulado por la Ley 100 de 1993 y sus decretos reglamentarios.

4. Obligaciones y Responsabilidad del Usuario

Al utilizar este sitio y nuestros servicios, el usuario declara bajo la gravedad de juramento que:

  • La información médica y personal suministrada es 100% veraz, auténtica y verificable.
  • Tiene autorización legal para entregar y permitir el tratamiento de dichos documentos.
  • Asume total responsabilidad penal y civil frente a la entrega de documentos falsos, adulterados o inexactos, eximiendo a LA EMPRESA de cualquier reclamación por fraude a las entidades de salud.

5. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este contrato, los términos de uso y la prestación del servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del presente documento será sometida a los jueces y tribunales competentes en el territorio colombiano.